5月4日，在湘潭市岳塘区“美好小区·幸福家园”建设工作推进会上，省空间所地勘佳苑小区荣获岳塘区“美好小区·幸福家园”示范性小区称号。

一年来，为争创“美好小区·幸福家园”示范性小区，省空间所后勤服务中心湘潭片区携手红旗社区，秉承“共话知心 邻里互助 贴心伙伴”的服务理念，组建了凝聚力的服务团队，推行“红色物业”管理模式，积极开展居民代表联系服务群众工作和“你好，邻居”大走访行动，当好民情联络员、政策宣传员、安全防护员、文明示范员等，做了一系列扎实有效工作。

自开展“你好，领居”暖心走访行动以来，按照“一片一组一代表”包户制，居民代表实行管理楼栋“十大家务”制，采取“访、巡、记、纾、做、报”六步工作法，及时了解掌握每个单元楼栋具体情况，解决了居民关心的热点和难点问题。在走访过程中，面对居民提出的需求及时处理，如水电维修、下水管道疏通、健康义诊等。当涉及关乎大家共同利益的复杂问题时，妥善处理，逐一解决，如小区进出系统智能化，地下车库地面升级改造，小区水、电线路检查等。

省空间所后勤服务中心湘潭片区暖心服务，用情办实事，给小区带来了美好和温馨，小区楼道更亮了、地面更净了、环境更美了，居民缴纳物业水电费更积极主动了，职工家属们也都说更幸福了！

文图/胡弦  编辑/陶琳  审定/曾琳